Рождественский шар 20 см цвет золотой

совершенно не клиентоориентированная компания!!!!! Плюсы: написали, позвонили, предупредили, супер вежливый курьер. Минусы: привезли не тот товар!!!!совершенно! вместо 8шт больших шаров 20см в диаметре (это прям объемно!) на сумму около 5000 руб - привезли 1 балончик декоративного снега! который не стоит и 100 руб и явно меньше в размерах, чем мой заказ! кол-центр отвечает шаблонами и никак не хочет входить в ситуацию! итого ни денег, ни товара который мне нужен был и именно в тот назначенный день доставки. ни извинений, ни компенсации мне ущерба, который я реально понесла, из-за того что кто-то в такой глобальной корпорации косякнул! так еще и предлагают мне вернуть не тот товар через ПОЧТУ РОССИИ (!!!!) - это же супер удобно, правда? всё для людей! всё для клиентов! обещали перезвонить в течение 24 часов и не перезвонили!.